AINPROT, S.A., empresa dedicada a realizar análisis físico-químicos y microbiológicos de piensos y

sus materias primas y aguas, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en

la norma ISO 9001 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.

Y tiene como Misión, aportar a los clientes soluciones adaptadas a sus necesidades, cumpliendo

sus estándares de calidad.

Y como Visión, convertir al laboratorio en referencia de calidad, basándose en:

· Mejorar la gestión, que se lleva a cabo a través del mantenimiento del sistema de gestión

de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015.

· Dar resultados confiables mediante la validación de sus ensayos y calibración de sus

equipos basados en la norma ISO 17025: 2017.

· Compromiso desde la Dirección con el cumplimento legal, y con la satisfacción del cliente.

· Así como, la prioridad en la salud y seguridad laboral, de todo el personal y por las partes

interesadas relacionadas con nuestra organización.

Los Valores orientados al servicio de calidad del servicio prestado, la rapidez de respuesta y la

confianza. Trabajo en equipo, eficiencia, cumplimiento legal, innovación, seguridad laboral y

respeto al medio ambiente.

La Dirección de AINPROT. S.A. enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el

funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus

servicios, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el

Sistema de Gestión de la Calidad de AINPROT, S.A. se basa en:

· La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de la empresa

empezando desde arriba.

· La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de

Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto

interno como externo. ;

· La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes

interesadas), mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus

necesidades y requisitos, así como con la legislación vigente y los del propio servicio.

· La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos de los análisis y de

prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en el

que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.

· La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las

posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.

· La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es

difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión.

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.

Madrid, 12 de diciembre de 2023.